Datenschutzerklärung

Version gültig ab Mai 2025.

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1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003) und Ihrer Einwilligung. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen des Einzelunternehmens Madeleine Span.

2. Verantwortliche Stelle

Dr. Madeleine Span
Graf Starhemberg-Gasse 5/1/30-31, 1040 Wien, Österreich
madeleine@madeleinespan.at

3. Welche Daten werden verarbeitet und zu welchem Zweck?

  • a) Website-Nutzung & Tracking: Beim Besuch meiner Website werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten) erfasst, um basierend auf meinem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Verbesserung meiner Inhalte und der Nutzererfahrung. Dies geschieht mittels Cookies und Tracking-Tools (z. B. Google Analytics). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte zu Werbezwecken. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder sich über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail austragen.
  • b) Newsletter & E-Mail-Marketing: Wenn Sie sich für meinen Newsletter anmelden, speichere ich Ihre E-Mail-Adresse sowie Nutzungsdaten (z. B. Öffnungsrate, Klickverhalten). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Verbesserung meiner Inhalte und der Nutzererfahrung und auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte zu Werbezwecken. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abbestellen. Ihre Daten werden außerdem für Werbezwecke genutzt, beispielsweise zur Zusendung von Angeboten.
  • c) Kundenberatung & Auftragsabwicklung: Zur Durchführung von Beratungen und zur Abwicklung von Buchungen und Bestellungen erhebe ich personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Zahlungsdaten, Beratungsthemen). Diese Daten werden zur Vertragserfüllung genutzt und gespeichert. Informationen, die im Rahmen einer Beratung besprochen werden, unterliegen der Vertraulichkeit.
  • d) Online-Zahlungen: Zahlungen erfolgen über den Webshop oder auf Rechnung. Bei Zahlung per Webshop werden Zahlungsdaten direkt von meinem Zahlungsdienstleister verarbeitet. Ich habe keinen direkten Zugriff auf Kreditkartendaten.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (z. B. Beratung, Kauf von digitalen Produkten)
  • Einwilligung (z. B. Newsletter)
  • Berechtigtes Interesse (z. B. Webanalyse)
  • Gesetzliche Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)

Ihre Daten werden außerdem zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in den USA. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Website-Nutzung ermöglichen.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ich habe die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt wird, bevor sie an Google übermittelt wird. Dadurch ist eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen.

Google nutzt diese Informationen, um die Nutzung meiner Website auszuwerten und Reports zu erstellen. Die Daten können von Google mit anderen Diensten verknüpft werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Opt-Out-Möglichkeit:
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Google Analytics Opt-Out Browser-Add-on installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Alternativ können Sie in den Cookie-Einstellungen der Website die entsprechenden Tracking-Cookies deaktivieren.

5. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Die steuerliche Aufbewahrungspflicht beträgt 7 Jahre, danach richtet sich auch die Dauer der Speicherung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

6. Rechtsmittelbelehrung

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an mich:

Dr. Madeleine Span
Graf Starhemberg-Gasse 5/1/30-31, 1040 Wien, Österreich
madeleine@madeleinespan.at

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.

Privacy Policy

(This English version is provided for convenience; the German version above is legally authoritative.)

↑ Zurück zur deutschen Fassung

Version valid from May 2025.

1. Introduction

Protecting your personal data is particularly important to me. I process your data exclusively based on legal regulations (GDPR, TKG 2003) and your consent. This privacy policy informs you about the most important aspects of data processing within the sole proprietorship of Madeleine Span.

2. Responsible Entity

Dr. Madeleine Span
Graf Starhemberg-Gasse 5/1/30-31, 1040 Vienna, Austria
madeleine@madeleinespan.at

3. What Data is Processed and for What Purpose?

  • a) Website Usage & Tracking: When visiting my website, technical data (e.g., IP address, browser type, visited pages and visit duration) is collected to analyze and optimize website usage. This is done using cookies and tracking tools (e.g., Google Analytics) and based on my legitimate interest pursuant to Art. 6(1)(f) GDPR in improving my content and user experience. No data is shared with third parties for advertising purposes. You can adjust your cookie settings at any time.
  • b) Newsletter & Email Marketing: If you subscribe to my newsletter, I store your email address and usage data (e.g., open rates, click behavior), based on my legitimate interest pursuant to Art. 6(1)(f) GDPR in improving my content and user experience. Processing is based on your consent. You can unsubscribe from the newsletter at any time using the unsubscribe link in the email. Your data is also used for marketing purposes, such as sending offers. No data is shared with third parties for advertising purposes.
  • c) Customer Consulting & Order Processing: To carry out consultations and process bookings and orders, I collect personal data (e.g., name, address, payment details, consultation topics). This data is used and stored for contract fulfillment. Information discussed during a consultation is confidential.
  • d) Online Payments: Payments are made via the webshop or by invoice. When paying via the webshop, payment data is processed directly by my payment service provider. I do not have direct access to credit card data.

4. Legal Basis for Processing

The data you provide is necessary for contract fulfillment or pre-contractual measures. Without this data, I cannot conclude a contract with you.

Your data is processed based on Art. 6 para. 1 GDPR on the following legal bases:

  • Contract fulfillment (e.g., consultation, purchase of digital products)
  • Consent (e.g., newsletter)
  • Legitimate interest (e.g., web analysis)
  • Legal obligations (e.g., tax retention obligations)

Your data may also be processed outside the EU or EEA, specifically in the USA. The adequate level of protection results from an adequacy decision of the European Commission according to Art. 45 GDPR.

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5. Storage Duration

Personal data is stored only as long as necessary for the respective purpose. The tax retention obligation is 7 years, which also determines the storage duration. Your data will not be shared with third parties.

6. Legal Remedies

You have the rights to access, rectification, deletion, restriction, data portability, and objection. A withdrawal of consent means that your data will no longer be processed for the above-mentioned purposes from that point forward. To withdraw consent, please contact me:

Dr. Madeleine Span
Graf Starhemberg-Gasse 5/1/30-31, 1040 Vienna, Austria
madeleine@madeleinespan.at

If you believe that the processing of your data violates data protection law or that your data protection rights have otherwise been infringed, you can lodge a complaint with the supervisory authority. In Austria, the competent authority is the Data Protection Authority.